Q.当社では、総合職が５段階評価、一般職が３段階評価であり、職種によって評価段階が違うので、評価者から付けにくいとクレームがきます。変更した方がよいのでしょうか？

A.法律上の問題ではないので会社の自由ですが、運用しにくいのであれば、統一した方が良いかもしれません。

　職種によって評価の段階数が異なることには、それなりの理由があるのかもしれません。例えば、総合職は仕事のレベルに差がつきやすいので、評価にも差を設けやすく５段階評価とするが、一般職の仕事は困難度に大きな差がなく、評価に差を設けることが難しいので３段階評価としている、と考えることもできます。

　一方、評価者にしてみれば、評価の尺度が様々では混乱しますので、評価の段階数とレベル感を統一した方が、運用しやすいでしょう。

　どのようにするかは会社の考え方ですが、一般職の３段階評価を５段階にしたとしても、一番上と一番下の評価レベルの定義を適切に実施すれば、結果は極端には変化しないのではないでしょうか。